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1763029581新蟲 (初入文壇)
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訪談做完之后,NVivo 在分析階段能做什么
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真正開始用 NVivo 的人,往往不是在“學(xué)習(xí)定性研究方法”的階段,而是在一個(gè)非常具體、甚至有點(diǎn)狼狽的時(shí)刻。訪談已經(jīng)做完了。錄音在硬盤里。轉(zhuǎn)錄本是一堆 Word 或 txt。導(dǎo)師、甲方或者項(xiàng)目時(shí)間線已經(jīng)開始逼近。這時(shí)候的問題不是“什么是主題分析”,也不是“定性研究有哪些流派”,而是非常現(xiàn)實(shí)的一句:這些訪談文本,我現(xiàn)在到底該怎么動(dòng)手分析?NVivo 能幫上什么忙?很多人卡在這里。不是因?yàn)?NVivo 難用,而是因?yàn)楦緵]人告訴你:分析階段,NVivo 實(shí)際上是一個(gè)什么角色。 通過網(wǎng)盤分享的文件:nvivo15安裝包和教程.zip 鏈接:https://pan.baidu.com/s/1SlGekmHdtU6sMDPX73fDPA?pwd=gu22提取碼: gu22 --來自百度網(wǎng)盤超級(jí)會(huì)員v7的分享 一、先說清楚:NVivo 在分析階段“不是”干什么的 在說 NVivo 能干什么之前,有必要先把幾個(gè)常見誤解清掉。NVivo 不是自動(dòng)分析工具 它不會(huì)幫你“自動(dòng)得出結(jié)論”。它也不會(huì)因?yàn)槟泓c(diǎn)了幾個(gè)按鈕,就突然生成主題、模型或洞見。如果期待的是“導(dǎo)入訪談 → 點(diǎn)擊分析 → 出結(jié)果”,那無論 NVivo 還是任何 QDA 軟件,都會(huì)讓人失望。NVivo 也不是“高級(jí)版 Word”很多人第一次用 NVivo,會(huì)把它當(dāng)成一個(gè)可以標(biāo)顏色、加注釋的文本工具。如果只是這樣用,那 NVivo 的 80% 價(jià)值都會(huì)被浪費(fèi)掉。NVivo 真正的定位在分析階段,NVivo 的角色只有一句話可以概括:它幫你把“思考過程”外化、結(jié)構(gòu)化,并且長(zhǎng)期可追溯。你負(fù)責(zé)判斷、解釋、決策;NVivo 負(fù)責(zé)幫你記住、整理、對(duì)比、回溯。 二、分析階段真正開始的那一刻,其實(shí)不是“編碼” 很多教程一上來就說“開始編碼”,這是不準(zhǔn)確的。分析真正開始的標(biāo)志,是你第一次認(rèn)真、完整地重新閱讀訪談文本。不是為了校對(duì)錯(cuò)別字,而是為了搞清楚三件事:這些人到底在反復(fù)講什么哪些地方你開始產(chǎn)生判斷哪些地方你覺得“這里以后可能很重要”在 NVivo 里,這個(gè)階段最重要的不是“節(jié)點(diǎn)”,而是備忘錄和注釋。你可以什么都不編碼,只做三件事:在文檔旁邊寫想法標(biāo)記你猶豫的地方記錄你第一輪的直覺判斷NVivo 在這里的作用,是讓這些“尚未成形的判斷”有地方放,而不是存在你腦子里。 三、NVivo 如何把一堆訪談文本,變成“可分析的對(duì)象” 當(dāng)訪談數(shù)量一多,真正的問題很快出現(xiàn):我已經(jīng)記不清哪些想法來自哪場(chǎng)訪談了。NVivo 在分析階段做的第一件重要事情,是讓文本不再只是文本。文本在 NVivo 里會(huì)發(fā)生三種變化第一,它變成可以被切割的對(duì)象。你不再面對(duì)整篇訪談,而是面對(duì)一段一段“有意義的片段”。第二,它變成可以被歸類的對(duì)象。不同訪談中相似的表達(dá),可以被拉到同一個(gè)地方。第三,它變成可以被反復(fù)查看的對(duì)象。你隨時(shí)可以回到原始語境,而不是只記得一個(gè)抽象概念。這一步,本質(zhì)上是在為“分析”創(chuàng)造物理?xiàng)l件。 四、編碼階段:NVivo 真正開始派上用場(chǎng)的地方 到這里,編碼才真正開始。但要說清楚一件事:編碼不是給文本貼標(biāo)簽,而是給你自己的理解定錨點(diǎn)。在分析階段,編碼的真實(shí)作用它不是為了“分類整齊”而是為了記錄:你在什么地方,產(chǎn)生了什么判斷NVivo 的價(jià)值在于:你可以隨時(shí)修改合并拆分重命名回溯每一個(gè)判斷這讓分析過程不再是“一次性決定”。 五、NVivo 如何幫助你從“零散編碼”走向“整體結(jié)構(gòu)” 幾輪編碼之后,大多數(shù)人都會(huì)進(jìn)入一個(gè)非常痛苦的階段:節(jié)點(diǎn)越來越多,但好像越來越亂。這不是你不會(huì)分析,而是分析必經(jīng)階段。NVivo 在這個(gè)階段的作用,不是給答案,而是幫你看清結(jié)構(gòu)。你開始能做三件之前做不到的事第一,看同一個(gè)節(jié)點(diǎn)下的所有文本。你會(huì)突然發(fā)現(xiàn):有些內(nèi)容其實(shí)并不屬于這里。第二,比較不同節(jié)點(diǎn)之間的邊界。你能清楚地看到:哪些概念在互相侵蝕。第三,發(fā)現(xiàn)你自己判斷的偏好。NVivo 會(huì)暴露你的“分析習(xí)慣”。這些都是純手工分析很難長(zhǎng)期保持清晰的地方。 六、主題真正出現(xiàn)的時(shí)刻,往往不是你“決定”的 很多人以為主題是“我現(xiàn)在要總結(jié)一下了”。實(shí)際上,在 NVivo 里,主題往往是在你不斷整理節(jié)點(diǎn)時(shí)慢慢顯形的。你會(huì)發(fā)現(xiàn):有些節(jié)點(diǎn)總是一起出現(xiàn)有些節(jié)點(diǎn)始終無法融入有些節(jié)點(diǎn)一旦合并,邏輯立刻順了NVivo 在這個(gè)階段最大的作用是:允許你反復(fù)試錯(cuò),而不丟失任何歷史狀態(tài)。 七、NVivo 如何幫你比較不同人的回答,而不是靠記憶 當(dāng)你開始關(guān)心“不同參與者之間的差異”時(shí),純靠大腦已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了。NVivo 的案例(Case)系統(tǒng)在分析階段非常關(guān)鍵。它允許你把“人”本身當(dāng)成分析對(duì)象,而不是只是文本來源。這意味著:你可以比較不同群體不同角色不同背景下,主題的表現(xiàn)方式這種比較,如果不用 NVivo,幾乎只能靠反復(fù)翻文本。 八、查詢不是“高級(jí)功能”,而是分析的延伸 很多人對(duì) NVivo 的查詢功能敬而遠(yuǎn)之,覺得那是“高級(jí)玩法”。但在分析階段,查詢的本質(zhì)只有一個(gè):幫你驗(yàn)證自己的直覺判斷。比如:這個(gè)主題是不是只出現(xiàn)在某幾個(gè)人身上?這兩個(gè)概念是不是經(jīng)常一起出現(xiàn)?NVivo 不給你答案,但給你證據(jù)結(jié)構(gòu)。 九、分析最容易被忽略的一步: 記錄你是怎么想的真正成熟的分析,從來不是“結(jié)果多漂亮”,而是過程可追溯。 NVivo 的備忘錄、日志、注釋,在分析階段極其重要。它們記錄的不是數(shù)據(jù),而是:你為什么這么改你當(dāng)時(shí)怎么猶豫哪些地方你有保留這部分,恰恰是論文、報(bào)告、答辯時(shí)最有價(jià)值的東西。 十、為什么很多人覺得 NVivo “不好用” 說一句不太好聽但很真實(shí)的話:大多數(shù) NVivo 用不下去的人,不是被軟件勸退的,而是被分析本身勸退的。NVivo 只是把問題暴露得更清楚了。它讓你無法:模糊跳步靠感覺糊過去一旦接受了這一點(diǎn),NVivo 反而會(huì)變成一個(gè)非常“誠實(shí)”的工具。 結(jié)尾:NVivo 在分析階段真正的價(jià)值 如果只用一句話總結(jié):NVivo 不是幫你分析,而是幫你把分析這件事做完。它不會(huì)替你思考,但它讓你的思考不再丟失、不再混亂、不再不可復(fù)現(xiàn)。當(dāng)訪談已經(jīng)做完,真正困難的不是“有沒有方法”,而是能不能把復(fù)雜的判斷堅(jiān)持到最后。如果需要軟件/教程/輔導(dǎo)/數(shù)據(jù)代分析/論文幫助關(guān)注我們的公眾號(hào):貓布袋并在后臺(tái)回復(fù):nvivo 就可以獲取支持了!NVivo 在分析階段存在的意義,就在這里。 |

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